群募常見問題 FAQ

符合我們創作者要求的任何人都有資格在Kickstarter上發布項目。 只需前往我們的開始頁面即可開始建構您的專案。您可以在我們的資源彙編中找到關於建構和運行項目的提示,並參考我們的規則以確保您的提案理念是適當的。同時,隨時將您的提案保存為草稿並返回完成,或在稍後提交審核。
Kickstarter向世界各地的支持者開放。 目前,美國,英國,加拿大,澳大利亞,新西蘭,荷蘭,丹麥,愛爾蘭,挪威,瑞典,德國,法國,西班牙,意大利,奧地利,比利時,瑞士,盧森堡,香港,新加坡,墨西哥和日本,他們都符合以下要求。 ・您已年滿18歲。* ・您是上述符合條件的國家/地區之一的永久居民。 ・您以自己的名義或代表您所屬的註冊法律實體創建項目。 ・您在創建提案的國家/地區擁有地址,銀行帳戶和政府頒發的ID。** ・如果是個人營運的專案,專案必須與被連結的銀行賬戶必須驗證其身份的人員。 ・您有一個主要的信用卡或借記卡。*** * 18歲以下的人只能與符合上述要求的成人或監護人合作才能啟動提案。成人將需要驗證他們的身份,在提案建設中輸入他們的銀行訊息,並承擔我們使用條款中列出的項目履行責任。 ** E.U.的公民歡迎使用任何E.U.的政府頒發的身份證件。國家(如E.U.護照等)。注意:您的項目必須在E.U.中運行。 ***加拿大公民必須擁有一張主要的信用卡。 想要知道您的國家是否可用?點擊這裡!
Kickstarter上的每個提案都有明確的目標,比如製作專輯、書籍、小工具或將與其他人共享的藝術品。 我們在項目專案前會對其進行審查,以確保它們符合我們的標準及規則。
Kickstarter上的提案可以持續1到60天。我們已經做了一些研究,發現持續很久的提案很少成功。 我們建議您將廣告設置為30天或更短時間。持續時間較短的提案的成功率較高,並為您的提案提供有用的緊迫感。
是。例如,如果您的提案是紀錄片,並將其放入紀錄片子類別中,則您的提案將同時出現在紀錄片和電影與錄像片類別中。
我們不允許同時運行多個提案,或者在實現第一個提案之前啟動第二個提案。擁有多個提案可能會混淆贊助者和拆分支持。而且,運行一個提案需要做很多工作,若同時有多個提案運行可能會降低你的注意力和精力。 如果您是具有多個專案創意的首次創作者,我們建議您先選擇一個最優先的專案並嘗試。
透明度是Kickstarter的重要組成部分。公開您的提案並與贊助者分享想法,是提案者建立社群的強大工具。 如果您有任何關於在線分享及對您的專案任何訊息的擔憂,您可能需要尋求法律顧問。
可以!讓朋友和合作者看看你的提案真的很有幫助。只需點擊提案預覽頂部的“預覽”,即可創建提案並將連結發送給任何人。 該連結不受密碼保護,因此很容易與朋友分享。如果他們有Kickstarter帳戶,朋友們也可以在項目預覽中留下反饋。一旦您的提案啟動,您的預覽連結將重定導向您的即時提案頁面。
我們正在努力盡快向更多國家的提案者開放。感謝您的耐心等待! 想要通知您的國家是否可用?點擊這裡!
雖然歡迎非營利組織和慈善組織使用Kickstarter,但請注意,Kickstarter不能用於直接慈善或籌資。所有提案都必須創造出一些東西與他人分享。查看我們的更多規則。
與所有提案一樣,在開始之前查看我們的規則很重要。非營利組織和慈善組織歡迎使用Kickstarter,但在Kickstarter上募集的資金不能用於慈善活動。相反,提案應該關注正在創建的內容。Kickstarter無法提供有關稅收的建議,包括如何向贊助者提供稅收減免。提案者應該聯繫律師或財務專業人士以了解與稅務有關的任何問題。澳大利亞提案者:澳大利亞的提案者可以在滿足某些要求時提供稅收減免(例如,資金歸屬註冊的可扣除禮品接受者,由ATO認可或在所得稅法中按名稱列出)。 新西蘭提案者:如果符合某些要求(例如,資金轉到註冊的Donee組織),新西蘭的提案者可能能夠提供稅收減免。 荷蘭、愛爾蘭和斯堪的納維亞提案者:有關稅務扣減問題或其他具體問題,請聯繫律師或財務專家。 以香港為基地的創作者:就個人入息課稅、薪俸稅及利得稅而言,將受到某些限制,根據第88條獲豁免繳稅的慈善機構或公眾信託基金可獲豁免扣稅,或向政府提供慈善用途。 以美國為基地的提案者:所有帳戶(包括Kickstarter、銀行和信用卡帳戶)上的所有名稱都必須以組織名稱命名。 如果您沒有將提案作為非營利組織運行,而是與501(c)(3)財務贊助商合作,請確保您的帳戶詳細訊息(特別是項目的“帳戶”選項卡)。您還必須在提案頁面上提供關於組織的詳細訊息。如果您的賬戶由已確認的501(c)(3)組織註冊,您可以向支持者提供全部或部分稅收減免。 總部設在英國的提案者:總體而言,CIC和其他英國非營利組織將無法向贊助者提供稅收減免。 加拿大提案者:加拿大的提案者如果滿足某些要求(例如,資金轉到註冊的加拿大慈善機構),可能可以提供稅收減免。 
提案永遠不會從網站中刪除。它們仍然可供參考。 出於同樣的原因,即使提案被取消或不成功,提案也不能刪除。 請注意,刪除您的Kickstarter帳戶並不會刪除您的提案。
請勿使用您無權使用的音樂、圖像、影片或其他內容。使用受版權保護的題材通常會違反法律,並可能導致昂貴的訴訟。 當Kickstarter出現版權糾紛時(雖然很少發生,但還是發生),我們會根據1998年的“數字千禧年版權法案”處理這些糾紛。為避免不必要的破壞,有問題的提案通常會從公共視圖中刪除,但不會立即取消。這使得承諾授權和通信線路保持完好,並在適當的地方為提案恢復留下空間。該程序在我們的版權和DMCA政策頁面詳細列出。 儘管避免版權問題的最簡單方法是自己創作所有內容或使用免費供公眾使用的內容。例如,您可能能夠使用Creative Commons授權的音樂-根據其許可條款-SoundCloud上提供這些音樂。其他值得探索的資源:Vimeo Music Store,Free Music Archive和ccMixter。
建構專案頁面所需的時間可能會因項目的範圍和大小而異。也就是說,您的提案草稿沒有截止日期;你可以隨時保存您的提案草案並在以後重新修改。
是的。我們的“立即啟動”功能使用包含數千個數據點的算法來檢查提案是否準備啟動-例如提案描述、回饋、資金目標以及提案者是否曾經啟動提案等。 如果該提案符合“立即啟動”的條件,創建者可以在他們準備好後立即上線。 如果某個項目不符合“立即啟動”的條件,則提案者需要與我們分享提案才能發布。 我們將確保提案符合我們的規則,並保證它是一個具有特定目標的項目-我們不會調查提案者完成專案的能力。我們也可以為提案者提供有關如何構建或展示他們提案的有用反饋。這個過程通常需要三個工作天。
每個網站都有如何使用它的規則。雖然許多網站等到發布了某些內容後才應用其規則(通常是通過用戶報告或算法掃描),但我們會在提案啟動之前應用我們的規則。 (當然,我們也有用戶報告和算法掃描。)我們認真對待審查流程-因為我們必須這樣做。對於一個提案在推出後取消這是一件大事-比拍攝YouTube影片要大得多。 不可避免地,我們可能會遺漏一些偉大的提案。但我們正在努力為創意提案提供最佳資金和建立社群的工具,而不是為了成為最大的募資網站。
我們提供讓提案者在準備就緒時發布的靈活性。當創作者選擇啟動他們的項目時,他們只需點擊“繼續啟動”,然後按照處理步驟就可以開始他們的專案。
我們的“立即啟動”功能使用包含數千個數據點的算法來檢查項目現在是否可以啟動。數據點包括關鍵字、提案特徵、提案者以前是否啟動項目以及其他因素。 該算法分析了單個項目的特徵,並將它們與我們過去處理類似項目的方式進行了比較。
我們會要求提案者與Kickstarter工作人員共享提案以進行手動審查。我們只是確保提案遵守我們的規則,然後給予通過和分享最佳實踐。如果該提案項目違反我們的規定,則不允許啟動。請注意,所有設計和技術項目都需要人工審核。
我們已經接受了約80%符合我們方式的提案。(在這裡獲取更多細節)如果你正在做一個創造性的提案,你可能會很好。如果您不確定您的想法對Kickstarter是否有意義,請與我們聯繫。我們很樂意提供幫助。
Kickstarter不是一家商店,它是創作者與支持者一起將創意的提案帶入生活的地方。為了強調這一點,我們要求這些類別的創作者向贊助者解釋清楚其提案中剩餘的工作,以及他們以前在硬體和設計方面的經驗。 我們要求硬體提案盡可能展現-即使它只是一個早期的工作原型(更多細節請參見我們的Prototype Gallery)。我們不允許照片渲染。我們還要求這些類別的創作者詳細對贊助者說明如何生產產品,以及之前是否做過類似的事情。
絕對不會。我們不認為一個提案會成功,或者Kickstarter的工作人員不喜歡它,這並不重要。因為不會因我們不喜歡波爾卡,就拒絕波爾卡專輯。(注意:我們對波爾卡沒有強烈的意見。)但是,我們確實希望所有項目都遵守我們的規則和社群準則。
您提案的最終URL在您啟動之前不會生成,但您可以使用Kickstarter配置的文件共享連結。一旦啟動,您的提案將包含在您的個人資料中創建的項目列表中。
一旦你的項目獲得批准,你就可以在你準備好時隨時啟動!只需點擊提案編輯頁面中的“狀態”,然後從中選擇“繼續啟動”即可。
每個在Kickstarter上啟動的提案都可以在最近推出的頁面找到。您的提案也將出現在其相應類別和子類別的部分,以及您所在城市的當前資金部分。 很多來Kickstarter的人都會瀏覽並尋找提案,但請記住,在獲得新的贊助者時,通過自己的網絡發布訊息是最有效的。有關更多訊息,請參閱我們的推廣提案部分!
常見問題解答是一個可以解決您從提案頁面訪問者那裡收到的常見問題的領域。 在Kickstarter上,任何人都可以使用本節通過我們的訊息系統發送問題。如果您看到相同的問題重複出現,我們建議您在提案頁面的常見問題中解決此問題。 您可以透過提案頁面上的“常見問題”選項找到提案常見問題解答。從回饋細節的澄清到更具體的技術問題,本節將介紹有關提案的有用訊息。 如果您遇到有關我們網站本身的問題,您可以隨時請您的贊助者與我們聯繫。
如果您意識到在募資結束前您無法完成提案,那麼您的提案將被取消。 如果您的提案獲得成功資助,Kickstarter的使用條款要求提案者按照承諾完成他們的專案並履行所有回饋獎勵。如果您無法完成所有的回饋獎勵,您應該盡一切努力找到另一種方式,讓您的提案得到贊助滿意的結論。步驟應包括提供退款,並詳細說明如何使用資金。有關更多訊息,請參見我們的使用條款的第4部分。 於2014年10月19日之前推出的提案,請參閱我們之前的使用條款。
我們的團隊不斷關注Kickstarter上推出的提案。當我們看到一個突出的提案,我們會將它歸類為"我們愛的專案",有時甚至在網站或通訊中提供它。這些項目通常具有超清晰的提案頁面、圖像或影片迷人、完整的計劃、激勵人心的社群,當然還有很多創意。 有興趣成為"我們愛的專案"?我們建議瀏覽其他我們喜歡的靈感提案,了解我們的特色提案,並確保您的提案符合這些註釋。
我們會選擇某些我們喜歡的提案加入主頁輪換。從該主頁輪換中,我們將選擇一個提案作為我們所有類別的一日提案(每個類別還有一個專門的提案日)。 我們非常注意選擇這些提案,並關注我們為“我們愛的提案”所做的相同品質。由於首頁是人們在訪問Kickstarter.com時看到的第一件事,我們的目標是讓主頁充滿Kickstarter很好提案的例子。
我們的進階搜尋中“magic”的排序顯示了Kickstarter上引人入勝的提案,其中包括"Kickstarter精選"以及在15個類別中每個類別的熱門提案。為了展示我們社群的創意範圍,我們設計了“magic”的動態類型-這意味著它經常刷新。如果你看到你的提案出入“magic”,不用擔心,它仍然可以使用其他有限種類和過濾器進行搜索。
當然可以!只要你準備好了,總是可以再試一次,重新啟動一個新的目標。 在重新啟動之前,我們建議您花一些時間審查您的提案,看看下一次可能會有哪些改進。如果你正在降低你的募資目標,你是否仍然能夠完成你的提案?有沒有類似的成功案例?您可以考慮為您的新提案推廣其他途徑嗎? 準備好後,只需點擊綠色的“開始提案”按鈕即可開始構建。原始提案始終可供參考,因此您可隨意複製並黏貼任何尚未更改的內容。
當無法收集贊助者的付款時,他們的贊助在您的贊助者報告中顯示為錯誤狀態。如果您希望每封郵件都附有提醒以解決其贊助(這裡是他們應該遵循的步驟),您可以通過“錯誤贊助”對您的贊助報告進行歸類。 我們還會向這些贊助者發送一封電子郵件,說明如何修正他們的贊助,他們會在接下來的一周內收到定期的電子郵件提醒。他們還可以透過登錄他們的Kickstarter帳戶並點擊頁面頂部的“Fix Payment”橫幅來修復他們的贊助。 有錯誤贊助的贊助者將從提案截止日期起7天內更新付款方式。在這段時間結束時,我們會自動嘗試收回他們的贊助。如果這種嘗試也失敗了,這些支持者將被放棄,並且不再能夠收回他們的贊助金額。
預計交付日期旨在為贊助者獲得回饋獎勵的時間設定期望值。任何提案都可能遇到挫折-尤其是創意。發生意外事件時,提案者需要發布提案更新以解釋情況。 誠實透明的提案者會發現贊助者的寬容度很高。定期溝通是必須的。
Kickstarter對於沒有達到募資目標的提案沒有瀏覽區域。但是,通過Kickstarter的搜索引擎以及提案者和贊助者的個人資料頁面可以參訪未獲得資助的提案。當用戶點擊提案者的個人資料時,可以看到提案者過去的所有提案-成功和失敗的募資。 就外部搜索引擎(Google,Bing等)而言,Kickstarter會對沒有成功獲得資金的提案進行取消索引。這意味著沒有成功的提案不應該出現在搜索結果中。
如果您的提案沒有成功獲得資助,歡迎您隨時重新啟動。您還將保持對版面的參訪權限,能夠發布更新並將消息發送給贊助者。如果你重新啟動,請記得讓他們知道!
每個已啟動的提案都是一次的學習體驗,因此如果您計劃重新啟動一個未達成目標的提案,請確保已經記錄了哪些項目成功,哪些沒有成功。以下是提案者通常重新審視的一些常見問題: ・你提案的目標和預算。您的募資目標是否與您完成提案所需的最低資金數額一致? 你有沒有解釋你的資金流向? ・你的觀眾。 你讓你的粉絲了解你的提案了嗎?與潛在支持的本地和社交媒體小組聯繫。 ・你的促銷計劃。你如何接近潛在的支持者和媒體?哪些努力有效,哪些沒有? 如果你正在考慮重新啟動,這些都是需要考慮的事情。
要將您的提案作為法律實體運行,您的企業或組織必須在您提案指定的國家/地區註冊。如果您的公司沒有註冊(並且您沒有商業編號),您將無法註冊為法人實體。 請記住,Kickstarter上的所有提案都必須具有與其相關的驗證身份。如果您將提案作為企業或組織運營,那麼符合我們資格要求的提案團隊成員必須驗證其身份。
如果您覺得您的提案確實符合我們的規定,您可以提交重審申訴。 在提交申訴之前,歡迎您根據我們的回復對您的提案頁面進行任何編輯。 Kickstarter工作人員將再次審查您的項目並考慮您的上訴。如果您的申訴被拒絕,流程就結束了。相關提案提交將被關閉,但您始終可以提交不同的提案。
如果我們的誠信團隊發現其違反Kickstarter規則的證據,該提案可能會被暫停,其中包括: ・透過自我贊助虛假陳述支持。 ・虛假陳述或未能透露有關該提案或其提案者的相關事實。 ・提案者向Kickstarter或我們的合作夥伴提供不准確或不完整的用戶訊息。 ・提案者帳戶的特徵與其提案的贊助者帳戶的特徵重疊。 ・與提案者有關的一方在提案評論中或其他地方作為獨立的支持方。 ・提案者將他人的作品展現為他們自己的作品。 ・提案者正在提供購買的物品,聲稱已經製作了它們。 ・提案者或附屬服務使用宣傳材料向潛在贊助者發送垃圾郵件。 ・提案者正在重新包裝一個以前創建的產品,而不添加任何新的或者以任何方式重複了這個創意。 ・提案者與先前成功的募資活動有著嚴重的履行問題 如果提案通過“立即啟動”獲得批准,提案也可能會被暫停,但仔細檢查後,這些提案不屬於我們的規定範圍。 欲了解更多訊息,請訪問我們的規則和使用條款。
提案資金將會停止,所有的贊助都被取消了。透過電子郵件通知提案者和贊助者。
否。一旦提案被暫停就不能撤銷。 
Kickstarter或我們的付款合作夥伴不允許贊助自己的提案。
我們的Integrity團隊審查會透過算法掃描標記或由Kickstarter社群成員報告的提案。他們尋找違反Kickstarter規則的重大違規行為,並根據我們的使用條款採取適當的管理行動。
您可以透過啟動一個新提案來糾正此問題。務必在螢幕上選擇適當的國家。您可以複製當前提案中的任何現有訊息。 請記住,要在某個國家/地區啟動提案,您必須符合相應的資格要求。